מדיניות פרטיות

1. בעלת השליטה במידע ודרכי התקשרות

בעלת השליטה במידע היא עו״ד חנית צרור, משרד עורכי דין. ניתן לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות באמצעות hanittsror@gmail.com או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, ולציין בתחילת ההודעה “פניית פרטיות”.

2. איזה מידע נאסף?

• מידע שתבחרו למסור בטפסים: שם, מספר טלפון, סוג השירות ותיאור כללי של הפנייה.
• מידע טכני בסיסי שעשוי להיאסף לצורכי תפעול ואבטחה, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גישה ונתוני יומן מערכת.
• העדפות נגישות וסימון סגירת החלון הקופץ נשמרים מקומית בדפדפן שלכם.

3. מטרות השימוש במידע

המידע משמש לבדיקת הפנייה, יצירת קשר, מתן מענה ראשוני, תיעוד הטיפול בפנייה, אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה ועמידה בדרישות הדין. המידע לא ישמש למשלוח דיוור פרסומי או שיווקי.

4. האם קיימת חובה למסור מידע?

לא חלה חובה חוקית למסור מידע באתר והמסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, ללא שם ודרך התקשרות לא נוכל לחזור אליכם או לטפל בפנייה.

5. למי המידע עשוי להימסר?

הגישה למידע מוגבלת למשרד ולנותני שירות טכניים הנדרשים להפעלת האתר והטפסים. הטפסים נשלחים באמצעות Formspree, ספק חיצוני המקבל ומעבד את הפנייה כדי להעבירה למשרד. מידע עשוי להימסר גם אם הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או לצורך הגנה על זכויות משפטיות.

6. עיבוד מידע מחוץ לישראל

ספקי האחסון והטפסים עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית. השימוש בספקים אלה ייעשה לצורך תפעול האתר והעברת הפנייה, ובהתאם להסדרים החלים על העברת מידע ולתנאי הספק הרלוונטי. ניתן לעיין גם במדיניות הפרטיות של Formspree.

7. תקופת שמירה ומחיקה

מידע שנמסר בפנייה ראשונית יישמר רק כל עוד הוא נחוץ לטיפול בפנייה, ולא יותר מ־12 חודשים ממועד הקשר האחרון, ולאחר מכן יימחק או יותמם. אם הפנייה מובילה להתקשרות מקצועית, להליך משפטי או אם קיימת חובת שמירה לפי דין, המידע הרלוונטי עשוי להישמר במסגרת תיק הלקוח או לצורך מילוי החובה, לפי תקופת השמירה המתאימה.

8. דיוור, פרסום ומכירת מידע

המשרד אינו משתמש בפרטי הטופס לרשימות תפוצה, לדיוור שיווקי או לפרסום ממוקד, ואינו מוכר את המידע לצדדים שלישיים.

9. אבטחת מידע

ננקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לגישה, שימוש או גילוי ללא הרשאה. עם זאת, אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין ולכן אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת. מסיבה זו יש להימנע ממסירת מידע רגיש בטופס.

10. עיון, תיקון ומחיקה

בכפוף לדין, ניתן לבקש לעיין במידע אישי המוחזק על אודותיכם, לתקנו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, וכן לבקש את מחיקתו כאשר קיימת לכך זכות. לצורך הגנה על פרטיותכם עשוי המשרד לבקש פרטים סבירים לאימות זהותכם.

11. אחסון מקומי בדפדפן

האתר משתמש באחסון מקומי ובאחסון זמני בדפדפן לצורך שמירת התאמות נגישות וזכירת סגירת חלון הפנייה. אלה משמשים לתפקוד האתר ואינם משמשים לפרסום או למעקב שיווקי. ניתן למחוק אותם דרך הגדרות הדפדפן.

12. שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת עקב שינוי באתר, בשירותים או בדין. מועד העדכון האחרון יופיע בראש העמוד, ושינוי מהותי יוצג באתר באופן מתאים.